Hausverwaltungssoftware aus Österreich

Deine Häuser. Deine Aufgaben. Ein klarer Überblick.

Von der Kostenvorschau bis zur Jahresabrechnung: Domavi verbindet Objekte, Buchhaltung, Dokumente und Kundenportal. Mit digitalen Signaturen und KI-Unterstützung für ausgewählte Arbeitsschritte.

Domavi live kennenlernen In die Anwendung schauen
  • Miet- & WEG-Verwaltung
  • Objektbezogene Abrechnung
  • Kundenportal
  • Digitale Signaturen
Domavi-Dashboard mit offenen Posten, Monatsvorschreibungen und den letzten Änderungen.
Dein nächster Schritt direkt im Blick. Echte Domavi-Ansicht mit erfundenen Demodaten. Zum Vergrößern anklicken.

Domavi in vier Abläufen

Gut vier Minuten, ohne Ton, mit Untertiteln. Gezeigt mit erfundenen Namen, Objekten und Beträgen.

Dashboard und Aufgaben, Mietzahlung und Teilzahlung, Schadensmeldung bis zum erledigten Vorgang und das Journal für die Steuerberatung, gezeigt mit erfundenen Demodaten.

Von der Planung zur Abrechnung

Ein Objekt. Ein nachvollziehbarer Zahlenweg.

Vorjahreszahlen, laufende Vorschreibungen und spätere Abrechnung gehören zusammen. In Domavi arbeitest du auf derselben Objekt- und Bestandsgrundlage weiter.

  1. Kosten planen. Sachkontobuchungen des Vorjahres übernehmen, Betriebskosten und Heizkosten prüfen und neue Ansätze festlegen.
  2. Vorschreibung vorbereiten. Komponenten und Aufteilungsschlüssel wählen, Beträge je Bestand prüfen und Sonderfälle berücksichtigen.
  3. Belege und Zahlungen zuordnen. Eingangsrechnungen mit Originaldokument erfassen, Kontoauszüge importieren und offene Posten abgleichen.
  4. Jahr abrechnen. Kosten, Rücklagenverwendungen und Akonti zusammenführen, Ergebnisse prüfen und Dokumente bereitstellen.
Diesen Ablauf zeigen lassen
Monatliche Vorschreibung für einen Bestand mit Betriebskosten, Heizkosten, Rücklage und Umsatzsteuer.
Komponenten mit Netto, Steuer und Brutto für den zugeordneten Bestand nachvollziehen. Ansicht mit Demodaten.

Für Eigentümer und Mieter

Die richtigen Unterlagen. Auch ohne Anruf.

Im persönlichen Kundenportal finden Eigentümer und Mieter ihre freigegebenen Informationen. Deine Verwaltung behält die Kontrolle darüber, wer welche Unterlagen sehen darf.

  • Alles zum eigenen Bestand: Vorschreibungen, offene Posten und freigegebene Dokumente an einem Ort.
  • Neue Dokumente ankündigen: E-Mail-Benachrichtigung und nachvollziehbare Dokumentaufrufe unterstützen die Kommunikation.
  • Anliegen melden: Schäden und Rückfragen gehen als Vorgang an die Verwaltung.
  • Kundensicht prüfen: Berechtigte Verwalter können schreibgeschützt in die persönliche Ansicht wechseln und Unterstützung geben.

Der letzte Login und dokumentierte Aufrufe zeigen die Nutzung. Ein Dokumentaufruf ist kein Nachweis, dass der Inhalt gelesen oder rechtswirksam zugestellt wurde.

Zum Kundenportal

Den Zugang erhältst du durch eine Einladung deiner Hausverwaltung.

Mobiles Kundenportal mit freigegebenen Unterlagen und den eigenen Wohnungs- und Stellplatzbeständen.
Freigegebene Unterlagen und eigene Wohnungs- und Stellplatzbestände auch unterwegs einsehen. Ansicht mit Demodaten.

Digitale Signaturen

Unterschriften einholen. Den Stand im Blick behalten.

Die integrierte Open-Source-Lösung Documenso führt Empfänger durch die Unterschrift im Browser. Vorbereitung, Status und abgeschlossene Unterlagen bleiben mit dem Vorgang in Domavi verbunden.

  1. Vorbereiten: PDF und Empfänger auswählen, Reihenfolge und Unterschriftsfelder festlegen.
  2. Unterschreiben lassen: Nach Freigabe versenden und den Bearbeitungsstand in Domavi verfolgen.
  3. Abschließen: Signiertes PDF und Nachweis zum Dokument übernehmen und wiederfinden.

Die Signaturverbindung wird für deine Verwaltung eingerichtet. Der derzeitige Ablauf bietet keine qualifizierte elektronische Signatur (QES). Für Dokumente mit besonderen Formvorschriften prüfst du vorab die benötigte Signaturform.

Für Protokolle kannst du außerdem ein Unterschriftsbild hochladen. Dieser Bildanhang ist vom digitalen Signaturvorgang getrennt.

Signaturablauf kennenlernen
Domavi-Unterschriftsübersicht mit Unterzeichnern, Freigabeweg und ausdrücklich gekennzeichnetem Demo-Status.
Unterzeichner und Bearbeitungsstand gemeinsam verfolgen. Diese Ansicht zeigt ausdrücklich einen Demoablauf. Der abgebildete Demoablauf erzeugt keine echte Unterschrift.

Was du mit Domavi erledigst

Informationen einmal zuordnen und im passenden Zusammenhang weiterverwenden. Diese Bereiche unterstützt Domavi in deiner täglichen Hausverwaltung.

Objekte und Menschen

Alle Informationen dort, wo du sie im Alltag brauchst.

  1. Stammdaten und Mandanten

    Verwalte mehrere Mandanten mit eigenen Objekten, Buchungskreisen, Kontenplänen und Bankkonten. Bestände, Personen und Firmen bleiben eindeutig zugeordnet.

  2. Mietverwaltung und Wertsicherung

    Mietverträge, Zahlungsvereinbarungen, Kautionen und Steuerstatus am Bestand. Indexprüfungen mit MieWeG-Vergleichsrechnung und dokumentiertem Rechenweg unterstützen die fachliche Prüfung.

  3. Eigentümer und Wohnungseigentum

    Ordne Eigentümer und Partnerschaften den Beständen zu. WEG-Vorschreibung und Verteilung berücksichtigen die gewählten Anteile und Aufteilungsschlüssel.

  4. Technik, Wartung und Schließsystem

    Technische Anlagen mit Wartungsvorschriften, Ereignissen und Dokumenten verwalten. Schließpläne, Schlüsselarten und Übergabeprotokolle bleiben beim Objekt auffindbar.

  5. Dienstleister, Aufträge und Protokolle

    Personen und Firmen mit Gewerken, Objektzuordnungen und mehreren Verträgen führen. Reparaturaufträge sowie Übergabe- und Begehungsprotokolle mit Mängeln, Fotos und Unterschriftsbildern dokumentieren.

Planen, vorschreiben und abrechnen

Ein durchgängiger Ablauf vom Beleg bis zum nachvollziehbaren Ergebnis.

  1. Kostenvorschau aus Vorjahresbuchungen

    Übernimm vorhandene Ist-Buchungen der Sachkonten in die Objektplanung. Passe Betriebskosten und Heizkosten je Position an und nutze die Vorschau als Grundlage der Vorschreibungen.

  2. Monatliche und einmalige Vorschreibungen

    Erstelle Vorschreibungen immer für ein Objekt und seine Bestände. Wähle Komponenten und Verteilerschlüssel, prüfe Sonderbeträge und erzeuge PDFs mit Netto, Steuer, Brutto und Zahlungs-QR.

  3. Betriebskosten- und Heizkostenabrechnung

    Kosten, Verteilerschlüssel, Verbrauchswerte und Akonti ergeben eine nachvollziehbare Aufteilung je Bestand. Prüfe Nachzahlung oder Guthaben und erstelle die Abrechnungsdokumente.

  4. Rücklagen und Rücklagenabrechnung

    Mehrere Rücklagen getrennt führen, Vorschreibungen ohne Umsatzsteuer erfassen und Zahlungen sowie Verwendungen zuordnen. Die Verwendung fließt in die steuerliche Prüfung der Jahresabrechnung ein.

  5. Hausbuchhaltung, SEPA und Bankabgleich

    Eingangsrechnungen mit dem Originalbeleg am Objekt erfassen. Kontenblätter durchsuchen, CAMT.053-Kontoauszüge importieren und Zahlungszuordnungen prüfen. SEPA-Dateien für die Übermittlung an die Bank erzeugen.

  6. Offene Posten und Mahnwesen

    Forderungen und Zahlungen im Blick behalten, offene Posten filtern und drucken. Zahlungserinnerungen und Mahnstufen mit Fristen, Texten und Gebühren vorbereiten.

Dokumente und Zusammenarbeit

Eigentümer, Mieter und Dienstleister gezielt einbinden.

  1. Kundenportal für Eigentümer und Mieter

    Freigegebene Dokumente, eigene Bestände, Vorschreibungen und offene Posten einsehen. Neue Dokumente per E-Mail ankündigen, Anliegen melden und die persönliche Kundensicht als Verwaltung prüfen.

  2. Digitale Signaturen mit Documenso

    PDF und Empfänger vorbereiten, Unterschriftsfelder platzieren und zur Unterschrift versenden. Status verfolgen und das abgeschlossene Dokument samt Nachweis wieder in Domavi ablegen.

  3. Versammlungen und Beschlüsse

    Eigentümerversammlungen mit Ort, Einladung und Anwesenheitsliste organisieren. Beschlüsse, Umlaufbeschlüsse und die zugehörigen Unterlagen beim Objekt archivieren.

  4. Dokumente und Belege

    Dateien mit Personen, Beständen oder Objekten verbinden, mit Volltextsuche finden und PDFs direkt ansehen. Portal-Freigaben und Unterschriftsvorgänge am Dokument nachvollziehen.

  5. Vorgänge und Schadenmanagement

    Schäden und Anliegen mit Priorität, Zuständigkeit und Verlauf bearbeiten. Aus dokumentierten Mängeln Reparaturvorgänge erstellen und zugehörige Aufträge wiederfinden.

Überblick und tägliche Arbeit

Fälliges erkennen, Daten übernehmen und die nächsten Schritte erledigen.

  1. Aufgaben-Cockpit und Dashboard

    Überfällige Zahlungen, Rechnungen zur Prüfung, Fristen und offene Vorgänge im Zusammenhang sehen. Vom Hinweis direkt in den passenden Datensatz oder die gefilterte Liste wechseln.

  2. Geführter CSV- und Excel-Import

    Stammdaten und Buchhaltungsdaten schrittweise übernehmen. Spalten zuordnen, die Vorschau prüfen und fehlerhafte Zeilen korrigieren, bevor Daten gespeichert werden.

  3. Reporting und Steuerunterlagen

    Kontenblätter, Jahres- und Rücklagenabrechnungen sowie UVA-Prüfungen unterstützen die Auswertung. Journal-CSV für die mit dem Steuerberater abgestimmte Übernahme exportieren.

  4. Rollen, Hilfe und Betriebsüberwachung

    Zugriffe nach Aufgaben vergeben. Hilfe mit Screenshots direkt in der Anwendung öffnen. Sicherungen und laufende Überwachung unterstützen den zuverlässigen Betrieb.

Außerdem an Bord

  • Zähler und Verbrauch
  • Honorarnoten
  • Zahlläufe
  • Serienbriefe
  • SEPA-Mandate und Zahlungsziele
  • Finanzierung und Sondervorschreibungen
  • Datenschutzauskunft und Löschprüfung
  • KI-gestützte Vorschläge
  • Microsoft-365-Anbindung nach Einrichtung

So sieht die Arbeit mit Domavi aus

Aktuelle Ansichten aus unserer Demo. Namen, Objekte und Beträge sind erfunden. Klicke auf ein Bild, um die Details in voller Größe anzusehen.

Domavi-Dashboard mit offenen Posten, Monatsvorschreibungen und den letzten Änderungen.
Dashboard. Offene Posten, laufende Vorschreibungen und aktuelle Änderungen im Zusammenhang sehen.
Objekt WEG Sonnenhof mit Stammdaten, Kennzahlen und zugeordneten Beständen.
Objekt und Bestände. Stammdaten und zugeordnete Wohnungen oder Stellplätze gemeinsam überblicken.
Kostenvorschauen der WEG Sonnenhof mit Vorjahreskosten, Jahresansatz und Monatsbetrag.
Kostenvorschau. Vorjahreskosten, Jahresansatz und monatlichen Planbetrag je Objekt vergleichen.
Monatliche Vorschreibung für einen Bestand mit Betriebskosten, Heizkosten, Rücklage und Umsatzsteuer.
Vorschreibung. Komponenten mit Netto, Steuer und Brutto für den zugeordneten Bestand nachvollziehen.
Demo-Eingangsrechnung mit Objektbezug, Originalbeleg und Netto-, Steuer- und Bruttobeträgen.
Eingangsrechnung. Originalbeleg und Objektzuordnung zusammen mit den Rechnungsbeträgen griffbereit haben.
PDF-Vorschau eines synthetischen Eigentümerdokuments mit Version und Sichtbarkeit im Portal.
Dokumentvorschau. PDFs direkt neben dem Datensatz öffnen und Version sowie Portal-Freigabe sehen.
Domavi-Unterschriftsübersicht mit Unterzeichnern, Freigabeweg und ausdrücklich gekennzeichnetem Demo-Status.
Digitale Signaturen. Unterzeichner und Bearbeitungsstand gemeinsam verfolgen. Diese Ansicht zeigt ausdrücklich einen Demoablauf.
Mobiles Kundenportal mit freigegebenen Unterlagen und den eigenen Wohnungs- und Stellplatzbeständen.
Kundenportal am Handy. Freigegebene Unterlagen und eigene Wohnungs- und Stellplatzbestände auch unterwegs einsehen.

KI-Unterstützung für deine tägliche Arbeit

Rechnungsdaten vorbereiten

Aus einem Belegtext entstehen Vorschläge für Rechnungsdaten und Zuordnungen. Du prüfst Beträge, Steuer und Objekt, bevor du die Rechnung speicherst.

Dokumente leichter einordnen

Die KI schlägt zu lesbaren Dokumenttexten passende Kategorien und Schlagwörter vor. So findest du Unterlagen leichter wieder.

Schreiben entwerfen

Beschreibe den Anlass und lass einen ersten Text vorbereiten. Du ergänzt die konkreten Angaben und prüfst den Inhalt vor der Verwendung.

Einfache Bestandsfragen stellen

Die Assistenz kennt die Anzahl deiner Objekte, aktiven Mietverträge und offenen Posten. Für einzelne Belege und genaue Beträge nutzt du die jeweiligen Übersichten.

KI-Ergebnisse sind Vorschläge und können Fehler enthalten. Die fachliche Prüfung bleibt bei dir.

Nachvollziehbar und bewusst einsetzen

  • Weniger sensible Angaben im Text - ein Filter ersetzt erkannte E-Mail-Adressen, Telefonnummern und Bankdaten vor der Übermittlung. Das ist keine vollständige Anonymisierung: Namen, Adressen und Bildinhalte werden dadurch nicht zuverlässig entfernt.
  • Geprüfte Auswahlwerte - Kategorien und Zuordnungen werden mit zulässigen Werten abgeglichen. Auch ein zulässiger Vorschlag kann inhaltlich falsch sein.
  • Verbrauch im Blick - KI-Aufrufe und Verbrauch werden protokolliert. Eine einstellbare monatliche Verbrauchsschwelle begrenzt weitere Aufrufe; sie ist kein garantierter Kostenhöchstbetrag.

Anbieter und Freigabe: Aktuell werden KI-Anfragen über Anthropic (USA) verarbeitet. Prüfe vor der Nutzung, welche Daten deine Verwaltung dafür freigeben darf. Eine EU-Anbindung über AWS Bedrock ist vorbereitet, benötigt aber eigene Einrichtung und Datenschutzfreigabe; sie ist derzeit nicht aktiv.

KI-Unterstützung wird in der Anwendung gekennzeichnet. Die Verfügbarkeit setzt eine eingerichtete Anbieteranbindung voraus.

Textbeispiel: Ankündigung einer Wartung
Guten Tag, am [Datum] findet die angekündigte Wartung in deinem Haus statt. Bitte halte den Zugang zu [Bereich] zwischen [Uhrzeit] und [Uhrzeit] frei. Bei Fragen erreichst du uns unter [Kontakt].

Statisches Beispiel. In Domavi kannst du einen Entwurf erstellen und für deinen Anlass überarbeiten.

Microsoft 365 nach Bedarf anbinden

Verbinde ein freigegebenes Postfach mit deiner Verwaltung, um aktuelle Nachrichten einzusehen und ausgewählte Fristen nach Outlook zu übernehmen.

  • Posteingang aufrufen - du kannst die zehn neuesten Nachrichten abrufen und als Text lesen. Der Abruf ordnet sie nicht automatisch Objekten zu und startet keine KI-Auswertung.
  • Eine Frist nach Outlook übernehmen - wähle eine offene Frist aus und lege dafür einmalig einen Kalendereintrag an. Spätere Änderungen oder Löschungen werden nicht automatisch synchronisiert.
  • Verbindung prüfen - ein gezielter Testversand hilft dir, das verbundene Postfach zu prüfen. Die Verbindung leitet nicht automatisch sämtliche Korrespondenz über Microsoft um.

Für die Nutzung sind die Einrichtung und Freigabe durch deine Microsoft-365-Administration erforderlich. Die Verbindung wird je Verwaltung verwaltet; Zugangstokens werden verschlüsselt gespeichert. Eine Dokumentablage in SharePoint oder OneDrive ist derzeit nicht angebunden.

Deine Verwaltungsdaten bewusst schützen

Zugriffsrechte, nachvollziehbare Änderungen und geprüfte Sicherungen unterstützen dich im täglichen Betrieb. Welche Personen und Dienste Daten nutzen dürfen, legst du für deine Verwaltung fest.

  • Hosting in AT/EU - Anwendung und Dokumentablage werden in Österreich beziehungsweise der EU betrieben. Für eingebundene Dienste gelten deren Verarbeitungsorte: insbesondere nutzt die KI derzeit Anthropic (USA). Die Grenzen des Datenfilters erklären wir im KI-Abschnitt.
  • Zugriffe passend zur Aufgabe - Verwaltungszugehörigkeit und Rollen begrenzen den Zugriff auf Daten und Aktionen. Im Kundenportal sehen Eigentümer und Mieter die für sie freigegebenen Inhalte.
  • Sensible Felder verschlüsselt - IBAN-Felder bei Personen und Bankkonten sowie Zugangstokens der Microsoft-Verbindung sind verschlüsselt. Berechtigte Nutzer können die benötigten Angaben in Domavi verwenden.
  • Änderungen nachvollziehen - das Änderungsprotokoll hilft dir, protokollierte Bearbeitungen mit Zeitpunkt, Benutzer und geänderten Werten nachzuvollziehen.
  • Datenschutz im Arbeitsablauf - Funktionen für Auskunft und Löschprüfung unterstützen dich bei Anfragen. Aufbewahrungspflichten und die Freigabe externer Dienste müssen zu deiner Verwaltung passen. Mehr dazu in der Datenschutzerklärung.
  • Sichern und wiederherstellen - tägliche verschlüsselte Sicherungen mit externer Kopie schützen Anwendung, Datenbank und Dokumente. Die Wiederherstellung wurde in einer getrennten Umgebung geprüft.
  • Gut bedienbar auf Desktop und Handy - sichtbarer Tastaturfokus, lesbare Kontraste und ausreichend große Bedienelemente werden in konkreten Abläufen geprüft. Den Stand und bekannte Grenzen findest du in der Erklärung zur Barrierefreiheit.

Pakete

Alle Preise netto zzgl. gesetzlicher USt. Kosten Dritter (z. B. Microsoft-365-Lizenzen) werden separat ausgewiesen. Den Umfang, die Einrichtung digitaler Signaturen und die benötigten Anbindungen stimmen wir im Angebot mit dir ab.

Domavi Start

Einzelverwaltung, bis ~150 Bestände, 1 Mandant

Einrichtung € 1.490 € 199 / Monat

  • Voller Kernbetrieb: Stammdaten, Mietverwaltung (MRG)
  • Hausbuchhaltung (SEPA/CAMT.053), Mahnwesen & DMS
  • Reporting, Journal-CSV für den Steuerberater, Rollen
  • Vorgangs- & Schadenmanagement
  • Dienstleister & Reparaturaufträge
  • KI-Unterstützung: Belegextraktion, Schreiben-Entwurf und ausgewählte Kennzahlenabfragen
  • Kostenvorschau aus Vorjahresbuchungen
  • Betriebskostenabrechnung mit fünf Verteilerschlüsseln und Heizkosten nach HeizKG
  • Wertsicherung mit MieWeG-Vergleichsrechnung
  • Aufgaben-Cockpit
  • DMS mit Volltextsuche und KI-Zuordnung
  • E-Mail-Support
Demo anfragen Angebot anfragen
Empfohlen

Domavi Pro

Wachsende Hausverwaltung, bis ~750 Bestände, mehrere Mandanten

Einrichtung € 2.900 € 449 / Monat

  • Alles aus Start
  • WEG-Verwaltung erweitert um WEG-Vorschreibung und Rücklagenabrechnung
  • Übergabe-/Begehungsprotokolle mit PDF
  • Einladungs-/Versammlungsorganisation
  • Microsoft-365-Anbindung nach Einrichtung
  • Kundenportal für Eigentümer und Mieter: Bestände, Vorschreibungen und Belege einsehen, Schäden melden
  • Priorisierter Support
Demo anfragen Angebot anfragen

Domavi Enterprise

Große/mehrmandantige Verwaltungen & Agenturen, Bestände unbegrenzt

Einrichtung ab € 5.900 ab € 890 / Monat

  • Alles aus Pro
  • Handwerkerportal (in Vorbereitung)
  • KI-Chatbot (in Vorbereitung)
  • API & weitere Schnittstellen (in Vorbereitung), SLA, dedizierte Betreuung
Demo anfragen Angebot anfragen

Zusatzmodul: SMS-Benachrichtigungen

Handwerkertermin, Ableseankündigung, Einladung zur Hausversammlung und Störungsmeldung erreichen deine Mieter und Eigentümer direkt am Handy - unter Ihrer eigenen Absenderkennung, aus den Vorlagen Ihrer Verwaltung. Zu jedem Paket zubuchbar.

  • € 90 Aktivierung, einmalig Absenderkennung im Mobilfunknetz anmelden, Zugang einrichten, Vorlagen anlegen, Testversand
  • € 5 / Monat SMS Basis 200 SMS inklusive - eine Nachricht über 160 Zeichen zählt als zwei
  • € 12 / Monat SMS Plus 600 SMS inklusive - eine Nachricht über 160 Zeichen zählt als zwei
  • € 27 / Monat SMS Gross 1.500 SMS inklusive - eine Nachricht über 160 Zeichen zählt als zwei

Mehrverbrauch 4 Cent je SMS. Grössere Mengen auf Anfrage. Versendet wird nur an Empfänger, die zugestimmt haben - Domavi hält die Zustimmung je Person fest und schliesst alle anderen aus (Art. 6 DSGVO, § 174 TKG).

SMS-Modul anfragen

Häufige Fragen

Für welche Hausverwaltungen ist Domavi gedacht?

Domavi unterstützt österreichische Miet- und Wohnungseigentumsverwaltung. Mandanten, Objekte, Bestände, Personen und Verträge bilden die gemeinsame Grundlage. In der Demo gehen wir deine konkreten Abläufe durch.

Wie hängen Kostenvorschau und Vorschreibung zusammen?

Die Kostenvorschau kann auf den Sachkontobuchungen des Vorjahres aufbauen. Du prüfst und ergänzt die Ansätze je Objekt. Daraus bereitest du die Vorschreibungen für dessen Bestände vor, mit passenden Komponenten, Verteilerschlüsseln und Steuerbeträgen.

Können wir Wohnungseigentum mit Domavi abrechnen?

Ja. Eigentümerzuordnung, WEG-Vorschreibung, mehrere Rücklagen, Kostenvorschau und Jahresabrechnung sind vorgesehen. Die Verteilung erfolgt anhand der gewählten Schlüssel; Rücklagenverwendungen werden bei der Abrechnung berücksichtigt.

Wie unterstützt Domavi Wertsicherung und MieWeG?

Domavi berechnet Indexanpassungen anhand der hinterlegten Vertragsdaten und unterstützt die MieWeG-Vergleichsrechnung. Rechenweg und Termine werden zur Prüfung angezeigt. Du prüfst die rechtliche Einordnung des Vertrags und gibst die Anpassung frei.

Was sehen Eigentümer und Mieter im Kundenportal?

Sie sehen die ihnen zugeordneten Bestände, Vorschreibungen, offenen Posten und freigegebenen Dokumente. Neue Unterlagen können per E-Mail angekündigt werden. Die Verwaltung sieht den letzten Login und dokumentierte Aufrufe; sie kann die Kundensicht schreibgeschützt prüfen. Ein Aufruf ist keine Lesebestätigung.

Wie funktioniert die digitale Signatur?

Nach Einrichtung der Signaturverbindung bereitest du in Domavi ein PDF, die Empfänger und Unterschriftsfelder vor. Documenso führt durch die Unterschrift im Browser. Domavi verfolgt den Status und übernimmt das abgeschlossene Dokument mit Nachweis. Der derzeit eingerichtete Ablauf ist keine qualifizierte elektronische Signatur (QES).

Ist ein hochgeladenes Unterschriftsbild dasselbe?

Nein. Ein PNG- oder JPEG-Bild im Protokoll ergänzt dessen PDF-Ausdruck. Der digitale Signaturvorgang ist ein eigener Ablauf mit Empfängern, Status und Nachweis. Welche Form du für ein Dokument benötigst, prüfst du vor dem Versand.

Gibt es eine direkte Verbindung zur Bank oder zu BMD/RZL?

Domavi importiert CAMT.053-Kontoauszüge und erzeugt SEPA-Dateien. Die Freigabe und Übermittlung an die Bank erfolgen außerhalb von Domavi. Für die Buchhaltung steht ein neutrales Journal-CSV bereit; das Importformat und die Übernahme etwa in BMD oder RZL stimmen wir mit deinem Steuerberater ab.

Was brauche ich für Microsoft 365?

Ein geeignetes Microsoft-365-Konto sowie die Einrichtung und Freigabe der benötigten Berechtigungen. Danach kannst du Nachrichten gezielt abrufen und einzelne Fristen in den Kalender übernehmen. Ein laufender Kalenderabgleich und SharePoint-/OneDrive-Ablage sind nicht enthalten.

Wie funktioniert die KI und wo verarbeitet sie Daten?

Die KI unterstützt bei ausgewählten Vorbereitungen, etwa Belegextraktion und Textentwürfen. Ergebnisse müssen geprüft werden. Aktuell verarbeitet Anthropic die KI-Anfragen; dabei ist eine Verarbeitung in den USA möglich. Die Anwendung filtert erkennbare sensible Textangaben, anonymisiert Inhalte aber nicht vollständig.

Wie gelingt der Umstieg aus unserer bisherigen Software?

Wir klären die vorhandenen Daten und Importformate. CSV- und Excel-Dateien werden mit Zuordnung und Vorschau geprüft, bevor sie übernommen werden. Aufwand und Dauer hängen von Datenqualität und Umfang ab. Eine gemeinsame Pilotabnahme gehört zur Einführung.

Kann ich Domavi am Handy nutzen?

Ja. Verwaltung und Kundenportal sind für kleine Bildschirme ausgelegt und lassen sich zum Startbildschirm hinzufügen. Für die Arbeit mit aktuellen Daten ist eine Internetverbindung erforderlich.

Wo liegen unsere Verwaltungsdaten?

Die Domavi-Anwendung wird in Österreich/EU betrieben. Rollen, Mandantenzuordnung, verschlüsselte sensible Felder und protokollierte Änderungen unterstützen den Datenschutz. Für angebundene Dienste und KI gelten zusätzliche Verarbeitungsbedingungen; diese klären wir bei der Einrichtung.

Was kostet Domavi und wie starten wir?

Die Pakete zeigen einmalige Einrichtung und monatliche Nutzung. Preise verstehen sich netto, Kosten Dritter werden gesondert ausgewiesen. Den benötigten Umfang, die Signaturverbindung, den Datenimport und externe Dienste stimmen wir im Angebot ab. Danach folgen Einrichtung, Pilotprüfung und Einführung.

Demo

Domavi in einer persönlichen Demo erleben

Wir zeigen dir den Weg vom Objekt über Vorschreibung und Abrechnung bis zum Kundenportal und zur digitalen Unterschrift. Sag uns, welche Abläufe für dich wichtig sind.

Domavi in einer Demo erleben

Vom ersten Objekt bis zur Abrechnung: Wir zeigen dir die Abläufe, die deine Verwaltung braucht.

Demo anfragen +43 512 206567